photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de la réouverture d'un hôtel en mars 2025, l'établissement recherche deux personnes polyvalentes pour effectuer les missions suivantes : - accueillir la clientèle, gérer les réservations - servir le petit déjeuner et le snack le soir. L'hôtel ne dispose pas d'un restaurant. - entretien des locaux - préparer les chambres Fermeture annuelle de l'hôtel 5 semaines par an. Vous pouvez être amené à travailler du lundi au dimanche. Horaires variables. Connaissances en hôtellerie obligatoire + compétences en anglais (pas de diplôme exigé)

photo Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez l'aventure Appart'City / Académie du Tourisme ! Vous êtes disponibles dès fin janvier 2025 ? Vous souhaitez vous former au métier de Responsable d'Établissement ? L'Académie du Tourisme spécialiste des métiers de l'hôtellerie propose une formation de 2 ans en alternance avec son partenaire Appart'City, leader de l'appart'hôtel en France. Votre profil : Vous avez entre 18 et 29 ans Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (recommandé, pas obligatoire) Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans les secteurs de l'hôtellerie, la restauration ou le tourisme Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et d'adaptabilité Vous avez un bon sens du service client et du relationnel Vous parlez anglais ! Vos missions : Sous la responsabilité des équipes du site, vous participerez à la gestion globale d'un appart-hôtel et serez formé(e) aux compétences clés du métier : Gestion opérationnelle : supervision des services (hébergement, service, étages, technique et commercial), respect des normes de sécurité et d'hygiène, suivi de la rentabilité du site. Relation client : accueil, gestion et satisfaction client. Management : animation, motivation et montée en compétences[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France

L'hôtel Ibis styles Lille Neuville-En-Ferrain ouvert depuis plus de 8 mois, vous propose, dans un environnement LILLE-VILLE FANTASTIQUE, un poste de Serveur Petit Déjeuner Soucieux de vos clients, motivé à votre poste , avide de savoir et esprit d'équipe au sein de l'hôtel, nous serions ravis de vous avoir au sein de nos équipes. Notre Etablissement se compose de 114 chambres, un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs espaces séminaires. Voici vos Principales missions: Accueillir et installer les clients pour le petit déjeuner Répondre aux besoins et demandes spécifiques des clients Assurer un service rapide et efficace pour satisfaire les clients S'assurer de la qualité et de la présentation des produits servis Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 25 par semaine

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Moxy Lille City, un hôtel "vibrant et décontracté", membre du groupe WALK Hospitality, (franchisé Marriott), recherche un Chef de Réception passionné par l'hôtellerie, le service client et le leadership. En tant que Chef de Réception, vous jouez un rôle clé dans la gestion de l'équipe de réception et l'expérience client. Votre objectif est de garantir un service irréprochable, avec une forte orientation vers la satisfaction client, tout en favorisant un environnement de travail positif et dynamique pour vos équipes. Vous êtes responsable du bon déroulement des opérations quotidiennes de la réception, du suivi des standards de qualité Marriott et Moxy, ainsi que de la gestion de la communication interne entre les départements. ________________________________________ Vos missions : Gestion de l'accueil client : Réponses aux commentaires clients : Management de l'équipe de réception : Suivi housekeeping : Partie commerciale interne - Devis groupes et séminaires : Suivi des standards Marriott et Moxy : Promotion du programme de fidélité Marriott Bonvoy : Coordination avec les autres départements : Reporting et suivi administratif : ________________________________________ Votre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Onnaing, 59, Nord, Hauts-de-France

La société Synergie recherche pour une chaîne d'hôtels française qui se distingue par son concept de confort abordable et son service de qualité un ou une réceptionniste.Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique. Missions : -Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et leur départ. -Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. -Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. -Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels. -Traitement des paiements et gestion des caisses. -Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les problèmes ou réclamations de manière professionnelle. -Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients. Profil recherché : -Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus. -Excellente présentation et sens de l'accueil. -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière. -Bonne gestion du stress et sens de l'organisation. -Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles. Conditions : Poste à temps plein. Horaires de travail flexibles,[...]

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Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons sur les communes de Maubeuge et ses alentours, un(e) chauffeur(se) à temps partiel pour différents types de transports : - transports scolaires avec ou sans arrimage de fauteuil - transports scolaires vers établissements spécialisés avec ou sans arrimage de fauteuil - agent SNCF vers tous lieux (gare, hôtel, dépôt ..). - transports de particuliers vers lieux de rdv avec ou sans arrimage de fauteuil - transports à la demande avec ou sans arrimage de fauteuil Pour cela, vous utiliserez un véhicule adapté allant du 5 au 9 places Vous devez conduire de manière adaptée et avec douceur. Horaires postés avec weekends par roulement. Concernant les personnes en situation de handicap, vous les accompagnerez jusqu'aux portes de leurs établissements afin de faire la liaison avec le personnel. 3 ans de permis obligatoire Vous devrez impérativement être en possession dans les 8 jours qui suivent votre embauche du : - du PSCN1 : Prévention Secours Civique Niveau 1 ou équivalent - du R221-10 du code de la route avec : véhicules affectés à des opérations de ramassage scolaire et véhicules affectés au transport public de personnes Poste à pourvoir de[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

Descriptif de l'emploi Au sein du pôle ville solidaire et placé sous l'autorité de la responsable de la directrice du centre socio-culturel, vous serez principalement chargé de contribuer à l'inclusion et à la sociabilité des publics « invisibles » en promouvant le lien social. En tant qu'adulte-relais, vous devrez proposer à ces publics un accompagnement social différencié et des activités socioculturelles adaptées. Missions / conditions d'exercice - Mettre en place une démarche « d'aller vers » les jeunes et les habitants du quartier de De Sessevalle ; - Assurer une présence sur les lieux de rassemblement des jeunes (travail de rue) ; - Accompagner et réguler les petits conflits par la médiation ; - Organiser des actions à destination des jeunes, de leurs parents et des habitants. Profils recherchés Pour la réalisation de ces missions, vous devez : - Être âgé d'au moins 26 ans (condition d'âge pour l'accès au contrat) ; - Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi (sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat) ; - Résider dans un quartier prioritaire de la ville. Au-delà de ces prérequis, le poste requiert une capacité d'écoute et de diplomatie[...]

Ressources supplémentaires